Keine Bestätigung der Rücksendung

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 16.09.2015 ist meine Rücksendung bei yoox.com eingetroffen. Bis jetzt habe ich diesbezüglich keine Rückmeldung bekommen. Leider antwortet der Service auf meine E-Mails nicht. In den Rückgabebestimmungen heißt es, dass man eine Bestätigung nach 3 Tagen und spätestens nach 7 Tage erhält.

Viele Grüße

Paulina