01.10.2015 | 21:31 Uhr · 390 Views · von Sylvia Lübke
1&1 Telecom (Montabaur)
Dubiose Verkäufer
Was laufen hier in Sundern für dubiose Verkäufer rum. Sie verkaufen Verträge, obwohl sie wissen, dass an dem Wohnort der Kundin kein geeigneter Empfang ist. Kassieren ihre Verkaufsprämie und dann haben sie mit nichts mehr was zu tun.
Beschwerden - Bitten - nichts. Da müssen sie sich an 1&1 wenden. Ja natürlich teuere Hotline anrufen, natürlich auch ohne Erfolg. Da müssen sie mal den Router kontrollieren -hallo ältere Dame- was ist Router? angeschlossen wurde alles sonst ja keine Verkaufsprämie.
Sowas wird von 1&1 auch noch bezahlt. Alles super Kunde muss zahlen egal ob das funktioniert hat ja unterschrieben.
Da kann man doch nur drauf.
Meine Forderung
Auflösung des Vertrags
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02.10.2015 | 16:15 Uhr · Andre Burghardt
Leider ist es aber nunmal so, dass sie als Kunde die Hotline beauftragen müssen.
1&1 hat keine eigenen Shops sondern nur Kooperations- Partner welche die Verträge verkaufen
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09.10.2015 | 05:36 Uhr · Sylvia Lübke
Es war 1 & 1 immer schon egal was nach Abschluss eines Vertrages wird.
mfg
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23.10.2015 | 06:26 Uhr · Sylvia Lübke
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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13.11.2015 | 09:37 Uhr · Sylvia Lübke
Bis auf: Finger weg von 1&1