Neuer Kühlschrank kaputt - 2 Monate keine Reaktion von Verkäufer!

17.07.2015 habe ich bei Saturn Online einen Kühlschrank KGC 233/60 gekauft, nach eine Woche ist der KGC kaputt.

2 Monate lang nach vielen eMails keine Antwort, nur nach Beschwerde am 21.09.15 gleich die Antwort bekommen: "soeben haben wir einen 1:1 Tausch in die Wege geleitet. "

Heute ist schon 06.10.15, kein umtausch Kühlschrank, keine Nachrichten, keine Antworten.