14.10.2015 | 10:17 Uhr · 357 Views · von Bernhard Bucher
EDEKA ZENTRALE (Hamburg)
Leergutrücknahme Desaster
Seit ca. 2 Jahren ist eine Leergutrückgabe im EDEKA Markt in Neunburg vorm Wald ein Desaster.
Bei verschiedenen Leergutbehältern, die im Markt gekauft wurden, verweigert der Rücknahme-Automat immer wieder die Annahme. Somit muss die Störungsglocke betätigt werden und das Leergut zeitaufwendig uber das Personal zurückgegeben werden.
1. Das Personal ist ratlos.
2. Der Marktleiter meine der Automatenhersteller würde den Fehler beheben. Dies glaubt der GUTE Mann seit 2 Jahren.
Fazit: Keine weiteren Einkäufe bei EDEKA, weil die Rücknahmen nicht funktioniert und Kunden bei EDEKA veräppelt werden, zumindest ist dies in Neunburg der Fall!
Meine Forderung
Stellungsnahme von EDEKA