Schlechte Erfahrung mit diesem Reiseanbieter

Eine Rundreise gebucht! Reise angetreten und Vorort das blaue Wunder erlebt. Hotel nicht zumutbar und Sicherheit nicht gegeben. Reklamation sofort dem Reiseleiter gemeldet mit Bildern etc. Keine Reaktion, bis heute!

Zu Hause eine Reklamation verfasst und per E-Mail und Fax zugestellt. Bis heute keine Reaktion. Man wird nur vertröstet. Schade! Kundenservice gleich null. Werde nächste Rundreise für nächstes Jahr woanders buchen! Nie wieder DerTour! Es gibt bessere!