Diesel Uhr Dz 4309 Uhrenarmband /Metallband defekt

guten tag, wir haben im September 2014 eine Diesel Uhr 4309 über Amazon gekauft.

Die Uhr weißt nach ein paar mal tragen folgenden Defekt auf: es löst sich ein Stift aus einem Glied des Metallbandes, die Uhr rutscht vom Handgelenk und fällt auf den Boden.

Mein Uhrmacher verwies mich ans Fossil Servicecenter, wohin ich die Uhr mit dem geschilderten Problem auch einsandte. Laut Aussage meines Uhrmachers wäre dieser Defekt ein Material oder Produktionsfehler, dieser Stift zwischen dem Metallgliedern des Armbandes ist eigentlich fest verpresst, bei der Uhr rutscht er einfach raus und löst so das Armband auseinander. Für mich eigentlich klar, Gewährleistung neues Uhrenarmband.

Das sieht die Firma Fossil ganz anders, Gewährleistung auf das Band gibt es nur 30 Tage nach Kauf, eine Reparatur (Austausch des Bandes beläuft sich auf Ca. 80,--€) wäre von mir zu tragen.

Damit bin ich nicht einverstanden. Erstens wurde die Uhr nur wenige Male getragen, da sie sehr groß und auffällig ist und der defekt trat erst nach ein paar mal tragen auf, sonst hätte ich die Uhr viel eher reklamiert.

Ich habe mehrmals hin und her geschrieben mit dem Kundenservice, als Antwort bekomme ich immer die gleichen standardisierten Mails. Keine Kulanz, nichts. Die Uhr war teuer genug, kaum getragen und jetzt noch auf meine Kosten ein neues Band? Mein Uhrmacher schüttelt nur den Kopf, der Defekt ist eindeutig auf Produktionsfehler/Materialfehler (oder wie immer man es nennen will) zurückzuführen.

Nun ja, definitiv wird es in Zukunft bei uns keine Uhr mehr dieser Marke (und die dazu gehören wie Fossil, Michael Kors, etc) geben. Das steht fest.