Mein Iphone seit fast 3 Tagen in der Verpackung

Hallo liebes Preis24-Team

Ich weiß das es viel zu tun gibt, aber warum ist mein Iphone seit fast 3 Tagen immer noch in der Verpackung? Würde mich sehr freuen, wenn das endlich raus geht.

Danke schon mal.

MFG El-awayti

Meine Forderung

Iphone endlich raus schicken

Firmenantwort

22.10.2015 | 09:28 Uhr · Preis24.de GmbH

Hallo Frau E.,

Sie haben ja bereits vor dieser Nachricht eine Mitteilung von unserem Kundenservice erhalten. Ihre Bestellung musste storniert werden, weil Sie keinen gültigen Ausweis für den Empfang der Ware vorlegen können. Daher ist eine Auslieferung Ihrer Bestellung auch nicht möglich. Gerne nehmen wir eine neue Bestellung entgegen, wenn Sie über einen Ausweis verfügen.

Viele Grüße

Ihr Team von preis24.de