Unerreichbarkeit der Administration

Vor zwei Tagen habe ich drei Flüge gebucht (Wien - USA - Brasilien - Wien). Der Flug Brasilien-Wien wurde von der Fluglinie bestätigt, Flugpreis und Servicefee sind abgebucht. Die Bezahlung der weiteren Flüge hat aus unerfindlichen Gründen nicht funktioniert - mein Kreditkartenlimit war bei weitem ausreichend; ich bekam eine Frist von 24 Stunden gesetzt, die Zahlung in Ordnung zu bringen. Gestern habe ich aus Wien zweimal bei der Servicenummer angerufen (15 min und 75 min) - Warteschleife (mit unerträglicher Musik, das nur nebenbei). Heute habe ich nochmals angerufen (40 Minuten) - Warteschleife. Gestern habe ich auch drei emails gesandt - einmal automatische Antwort, dass dieses E-Mail nicht beantwortet wird, zweimal automatische Antwort, dass Beantwortung im Durchschnitt eine Woche dauert. Ich finde das aboslut unzumutbar.