Ware bezahlt und nie geliefert - Auf Anfrage keine Reaktion mehr

Ware wurde am 18.09.2015 bestellt, bezahlt. Am selben Tag erhielten wir eine Auftragsbestätigung und am 21.09.2015 eine Rechnung mit der Ankündigung "Ware wird ausgeliefert". Bis heute kam keine Ware an und auf Emails erfolgt keine Reaktion. Zwischenzeitlich per E-Mail Auftrag wiederrufen mit der Bitte um Rücküberweisung. Auch hierzu keine Reaktion.

In meinen Augen handelt es sich um Betrug!