UHD-4K Fernseher der kein UHD spielt

Wir haben vor einer Woche den Fernseher 65PUS9809/12 im Saturn Markt gekauft. Dieser Fernseher wurde uns als einer der besten UHD-4K Fernseher angepriesen.

Leider müssen wir jetzt feststellen, dass dieser Fernseher überhaupt keine UHD Inhalte wiedergibt. Weder der Testkanal von HD+, noch Netflix und AmazonPrime UHD 4K Inhalte werden wiedergegeben. Bei Netflix wurde uns erklärt, dass Philips kein HEVC (H265) unterstüzt.

Bei Saturn wurde uns erklärt, wir bräuchten einen speziellen Philips Zusatzdecoder.

Wenn ich einen UHD 4K Fernseher kaufe, erwarte ich, dass dieser die wenigen Inhalte, die es überhaupt gibt, auch spielt.