Doppelte Abbuchung

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe für die gleiche Fahrt eine zweifache Abbuchung bekommen. Einmal die normale Paypalzahlung und zusätzlich noch eine Billpaylastschrift. Die Buchungsnummer ist #8009374435.

Ich bitte um eine Rückbuchung von einem Betrag.

Meine Forderung

Rückbuchung

Firmenantwort

08.11.2015 | 18:01 Uhr · MeinFernbus

Hallo lieber MeinFernbus Kunde,

um den Fall für Sie prüfen zu können, bitte ich Sie, eine E-Mail mit Screenshots der Abbuchungen an Forderungsmanagement@MeinFernbus.de zu schicken.
Die Kollegen werden den Fall dann für Sie prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüße,
Caro von MeinFernbus

Kommentar

07.12.2015 | 04:36 Uhr · Redaktion ReclaBox

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.