02.11.2015 | 08:51 Uhr · 343 Views · von Katrin Fräsdorf

Edeka brüning (Ribnitz Damgarten)

Rückerstattung Garantiefall

Ich habe mir vor knapp einem Jahr eine Mikrowelle der Marke 'Edeka' im Wert von 70 Euro gekauft. Jetzt ist sie kaputt gegangen und wollte sie zurück bringen und mein Geld wieder haben.

Dieses war leider nicht möglich, erklärte man mir. Sie müsse zur Reparatur eingeschickt werden. Hätte ich mich auch drauf eingelassen, aber da steht mir für diese Zeit zumindest ein Ersatz zu (da das ja auch lange dauert bis meine zurück ist) dieses ist auch nicht möglich. Jetzt frage ich Sie - wo ist mein Gewährleistungsrecht?

Meine Forderung

Erstattung meines Geldes