Cashback von Check24

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe über Check24 erfolgreich einen Internetvertrag bei Vodafone/Kabel Deutschland abgeschlossen. Meine erste Monatsabrechnung sollte ich, zum Erhalten des Cashbacks, direkt auf der von Ihnen angegeben Seite hochladen. Das Hochladen über diese Seite funktionierte nicht. Es kam jedes Mal eine Fehlermeldung. Daraufhin habe ich meine erste Monatsabrechnung an die E-Mail Adresse dsl-bonus@check24.de geschickt.
Bis jetzt habe ich aber noch keine Bestätigunsmail erhalten. Vielleicht können Sie mir helfen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

S. Linder

Meine Forderung

100 Euro Cashback

Firmenantwort

03.11.2015 | 10:32 Uhr · CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Lieber Kunde,

danke für Ihre Nachricht.
Ihr Beleg ist tatsächlich bei uns angekommen und wird bereits bearbeitet. Sie werden Ihr Cashback also definitiv erhalten. Wir würden Sie hier allerdings um ein wenig Geduld bitten, da wir nun auf eine Rückmeldung Ihres Anbieters warten müssen. Sobald uns diese vorliegt, werden wir das Cashback überweisen.

Viele Grüße
Ihr CHECK24 Team