Bezahlte Ware nicht erhalten

Am 10.10.2015 habe ich bei der Firma Elektroheld Elektroartikel im Wert von 367,92 € bestellt und im Voraus bezahlt.

Ware wurde bis heute nicht geliefert, auch eine geforderte Rücküberweisung des Geldes ist nicht erfolgt.

Die Firma wurde mehrmals angeschrieben. Anrufe wurden nicht angenommen.