08.11.2015 | 13:03 Uhr · 168 Views · von Max Fehr
rastrillo.de (Berlin)
Ersatzteilbestellung
Ersatzteilbestellung für Gloria Gartenspritze Hobby229TS wurde sofort bezahlt, aber bis heute nicht ausgeliefert. Auftrags-Nr.: 16386Kunden-Nr.: 17279Auftragsdatum: 09.10.2015
Wurde keine DHL Nummer angegeben für die Lieferung.
Schon 2 mal angefragt, aber immer nur gesagt, dass Sendung unterwegs ist.
Aber mit richtiger DHL Nummer könnte man nachforschen, aber so glaube ich den vielen anderen betrogenen Kunden.
Meine Forderung
Rückerstattung des Kaufpreises
Kommentar
15.11.2015 | 17:47 Uhr · Max Fehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Kommentar
24.11.2015 | 21:20 Uhr · Max Fehr
Ware ist am Zielort angekommen, aber nicht zur rechten Zeit, so dass wir das Ersatzteil nun erst in einem Jahr erhalten können.
Der Bote, der das Ersatzteil mit nach Argentinien bringen sollte kommt erst wieder in einem Jahr und per post zu verschicken ist mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden. Insofern ist das Problem für uns nicht gelöst, aber der Lieferant hat geliefert.
Der Bote, der das Ersatzteil mit nach Argentinien bringen sollte kommt erst wieder in einem Jahr und per post zu verschicken ist mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden. Insofern ist das Problem für uns nicht gelöst, aber der Lieferant hat geliefert.