Ware bezahlt jedoch nicht bekommen

Ich habe bei Elektroheld für ca. 14,95€ eingekauft und sofort, wie gefordert, überwiesen.

Einen Tag später kam die Zahlungsbescheinigung. Das was jedoch auch das letzte was kam.

Auf das von Elektroheld zur Verfügung gestellte Rückrufformular kommt keine Reaktion.