09.11.2015 | 21:46 Uhr · 511 Views · von Bärbel Neumann

Care Energy

Schlussrechnung

Habe am 01.072015 den Stromanbieter gewechselt, bis heute warte ich auf die Abschlussrechnung, da ich

Geld zurückbekommen muss.

Nach 3 Monaten wartens habe ich schriftlich mich mit ihnen in verbindung gesetzt, aber keine Antwort bekommen.

Dann angerufen wo sich der Mitarbeiter gleich darum kümmern wollte, nichts ist passiert.

Eine Woche später Mitarbeiterin im Chat wollte es weiter geben.

Wieder eine Woche später wurde mir gesagt es liegt schon zur bearbeitung bereit, nichts passiert.

Nun geht niemand mehr ans Telefon und im Chat antwortet mir auch keiner mehr.

Meine Forderung

Abschlussrechnung und Auszahlung der zuviel bezahlten Beiträg

Firmenantwort

02.12.2015 | 14:42 Uhr · Care-Energy Verlag GmbH

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte wenden Sie sich in dieser Sache direkt an mich:

philipp.thein@care-energy.de

Mit freundlichen Grüßen

Philipp Thein