Bestellung zwar vollständig bezahlt aber nur zum Teil geliefert

Am 16.10.2015 bestellte ich bei autoteile-meile

1 Kanister à 4 l Aral SuperTronic LF III 5W-30 und 2Stck Ds à 1 l Aral SuperTronic 5w-30. Bestellung und Bezahlg. wurden mir noch am 16.10.15 mit den o. a. Bestellnummern bestätigt. Am 20.10.2015 erhielt per DHL-Paket Nr. 059262173022 eine 4 l-Kanne Aral SuperTronic; auf den Rest der Bestellung (2 x 1 l -Ds Aral SuperTronic 5 W 30) warte ich noch heute trotz vieler Telefonate, e-mails und Faxe diesbezüglich vergeblich!

Inzwischen meldet sich nicht einmal irgend jemand auf meine Beschwerde.

Das war das erste und letzte Mal, dass ich bei dieser Firma etwas bestellt habe!

Meine Forderung

Wenn ich schon nicht die bestellte und bezahlte Ware bekomme, dann möchte ich wenigstens mein Geld zurücvk

Kommentar

10.12.2015 | 11:44 Uhr · Jörn E.

Am 16.11.2015 erhielt ich eine Mail von autoteile-meile.de mit der Mitteilung, “Ihr Auftrag RD 24424638 wurde storniert. Stornierungsgrund: aus sonstigem Grund. ”
Etwa zeitgleich erhielt ich eine Lieferung der von mir bestellten (und auch bezahlten) 2 Ds. Aral SuperTronic kostenfrei geliefert.
Damit war für mich diese Angelegenheit erledigt.