real Mitarbeiterin unfreundlich

Ich habe heute bei real eingekauft und Niveaprodukte dazu, weil ich durch paypack wusste, dass ich Punkte gutgeschrieben bekomme. Die Mitarbeiterin zog mir aber die Ware durch, nahm zwar meine Karte und ich machte sie drauf aufmerksam, dass ich die Punkte nicht gutgeschrieben bekommen hab. Das hat sie wenig interessiert, sie meinte das sehe ich nach zwei stunden erst auf der Karte. Leider ist da aber nichts, keine Punkte. Bin sehr enttäuscht, wurde reingelegt, obwohl ich langjährige Kunde von real bin, bin echt sauer.