23.11.2015 | 10:39 Uhr · 948 Views · von Barbara Hi

IKK classic (Regensburg)

Krankengeld wird nicht gezahlt

Im Juni 2015 wurde ich nach einer Wirbelsäulenversteifung und 78 Wochen bezogenen Krankengeld von der IKK classic ausgesondert. Ab diesem Zeitpunkt war der Heilungsverlauf dieser OP abgeschlossen und ich meldete mich somit bei der Agentur für Arbeit Arbeitsuchend.

Nach wenigen Wochen bekam ich massive Schmerzen und Begwegungseinschränkung in der rechten Schulter. Ich musste mich zwei Operationen innerhalb acht Wochen unterziehen.

Diese brachte aber nicht den erhofften Erfolg.

Am 22. Oktober 2015 wurde ich daher nach sechs Wochen ununterbrochener Krankheit bei der Agentur für Arbeit abgemeldet.

Da es sich um eine völlig neue Erkrankung handelt, die in keinem Zusammenhang mit der vorherigen steht, bat ich die IKK classic um die Zusendung eines Auszahlscheines.

Die IKK classic lehnte dieses ab.

Ich legte zeitnah Widerspruch ein (Eingang bei der IKK classic am 06. November 2015) den ich durch Attest und Arztberichte belegte und der Information das ich am 10. November 2015 ein weiteres mal operiert werde.

Am 18. November 2015 forderte ich meinen Sachbearbeiter per E-Mail (mit erhaltener Lesebestätigung) auf mit bitte umgehend über weiteren Verlauf zu informieren.

Bis zum heutigen Zeitpunkt lässt die IKK classic nichts von sich hören.

Desweiteren läuft mein Krankenversicherungsschutz heute aus.

Meine Forderung

Sofortige Aufklärung und Zahlung des mir zustehenden Krankengeldes

Firmenantwort

23.11.2015 | 10:39 Uhr · IKK classic

Guten Tag,

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Mit freundlichen Grüssen

Ihre IKK classic