26.11.2015 | 13:00 Uhr · 3261 Views · von Baltasar Donigel

Care-Energy (Hamburg)

Keine Jahresrechnung, keine Endabrechnung, keine Rückzahlung

im Frühjahr bis Frühsommer habe ich mehrmals telefonisch eine Jahresabrechnung für 2014 gefordert. eine Abrechnung habe ich nie erhalten.

zum 31.07.2015 habe ich den Stromliefervertrag mit Care Energy gekündigt. Bis heute habe ich noch keine Endabrechnung erhalten.

durch meine Abschlagszahlungen ist ein Guthaben aufgelaufen. Mehrere Telefonate und eine Mahnung per Einschreiben. Aber Care Energy interessiert es nicht. Kein Antwort, keine Rechnung und natürlich auch kein Geld.

eine E-mail an Herrn Phillip Thein von der Rechtsabteilung brachte auch nicht den gewünschten Erfolg. Herrn Thein interessiert das wohl auch nicht.

Heute eine zweite Mahnung geschickt. meine letzte Mahnung! danach werde ich einen Mahnbescheid erwirken lassen.

Meine Forderung

Rückzahlung meines Guthabens

Firmenantwort

09.12.2015 | 09:53 Uhr · Care-Energy Verlag GmbH

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an mich:

philipp.thein@care-energy.de

Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg