04.12.2015 | 12:47 Uhr · 197 Views · von Guido Gruhn

Enterprise Autovermietung Deutschland (Eschborn)

Transporter reserviert - keinen erhalten

Bei dieser Firma werde ich nichts mehr "buchen". Habe gestern für heute online für Wuppertal einen Transporter reserviert, der mir heute telefonisch abgesagt wurde. Scheint wohl eine gängige Praxis zu sein, einfach mal Fahrzeuge anzubieten, die man nicht hat.

Mir hat man meine Zeit geklaut, meine Planung durcheinander gebracht und Mehrkosten verursacht. Ich lasse das noch rechtlich prüfen, ob das nicht eine wettbewerbswidrige Vorgehensweise ist. Ich kann nur raten, Finger weg und Ärger vermeiden.

Meine Forderung

Mehrkosten in Höhe von 70 Euro sollen übernommen werden

Kommentar

11.12.2015 | 17:21 Uhr · Guido Gruhn

Nein, das ist auch nichts zu erwarten.

Kommentar

25.12.2015 | 22:27 Uhr · Guido Gruhn

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst