Seit 4 Wochen in unserem ganzen Block kein einkaufaktuell

Da wir seit ca 4 Monaten Einkaufaktuell sehr unregelmäßig und seit 4 Wochen in unserem ganzen Block gar nicht mehr bekommen, habe mich jetzt schon 2 mal bei der Post beschwert und auch einen sehr netten Brief bekommen, aber geändert hat sich leider nichts, ich kann nicht verstehen, warum das auf einmal nicht mehr klappt, selbst von dem Postboten bekomme ich eine patzige Antwort.