Bauknecht WA 714 Defekt

Meine Waschmaschine Bauknecht ging nach knapp über 4 Jahren einfach kaputt. Es geht nichts mehr, einfach dunkel.

Für ein Markenprodukt echt lächerlich wenig. Und der Support braucht auch länger um sich zu melden.

Defekt ist vermutlich nur die Steuerplatine.

Meine Forderung

Erstattung der Ersatzteile

Firmenantwort

03.12.2015 | 09:01 Uhr · Bauknecht Hausgeräte GmbH

Sehr geehrter ReclaBoxler,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind.

Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung@whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, sowie den Gerätedaten und dem Betreff: reclabox in Verbindung, damit wir schnellst möglich zu einer einvernehmlichen Lösung gelangen können.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Bauknecht Hausgeräte GmbH

Kundenbetreuung

Kommentar

11.12.2015 | 10:56 Uhr · ReclaBoxler-1111646

Noch keine Meldung vom Hersteller

Kommentar

13.12.2015 | 20:12 Uhr · ReclaBoxler-1111646

Email ist noch am selben Tag draußen gewesen, aber keine Antwort von "Whirlpool".

Kommentar

20.12.2015 | 21:00 Uhr · ReclaBoxler-1111646

Immer noch keine Rückmeldung auf die Email an Whirlpool.