10.12.2015 | 11:40 Uhr · 449 Views · von Dieter Heuwinkel
Profectis (Nürnberg)
Keine Reaktion auf Beschwerde
Es ist unglaublich, was man bei diesem Kundendienst erlebt.
Eine unsachgemäße Reparatur, bei veschlechterung des Zustandes eines Kühlgerätes, wurde 4 mal reklamiert. Auf dem Auftrag wurde nach der Ausführung die Fraglichkeit der Reparatur vermerkt!
es ist niemand zuständig, sogar eine Mail an die Geschäftsleitung wurde nicht beantwortet. Bei dem heutigen Gespräch sollte ich den Auftrag neu erteilen. Ich habe verzichtet und suche nun einen Reparaturdienst!
Meine Forderung
Für den Rechtsweg fehlt mir Geduld!