Unvollständige Lieferungen und Lieferzeiten katastrophal

Habe am 23.11.2015 4 Kompletträder bestellt. 3 Stk. wurden geliefert und ich frage bei der Hotline jede Woche nach, wann ich denn das vierte Rad geliefert bekomme, und ich bekomme jedes Mal die gleiche Antwort, "Voraussichtlich nächste Woche". Heute habe ich ein Storno der Bestellung von Delticom per Email bekommen? Super Vorgangsweise!

Meine Forderung

Angabe eines genauen Liefertermines

Firmenantwort

11.01.2016 | 15:52 Uhr · Delticom AG

Der Kunde wurde direkt kontaktiert.

Kommentar

15.01.2016 | 05:51 Uhr · Andreas Patterer

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst