Bestellung nicht versendet

Am 9.11.15 bestellte ich ein Bose Wave Radio V. 4 bei der Bose Hotline (Hr. Cesur), da für mein älteres Bose Wave Radio V. 1 keine E-Teile mehr verfügbar sind. Ich bezahlte am 9.11. das neue Gerät per MasterCard.

. seither warte ich auf das beritsbezahlte jedoch nicht ausgelieferte Produkt.

Auch nach mehrfachem Anrufen bei der Bose-Service-Hotline hat man mir nicht helfen können/wollen.

Die Vorgangsnummer lautet E100343194.