Kontoauszüge

Ich habe bei der 1822direkt Bank Anfang November gekündigt. Leider passierte das wohl 2-3 Tage zu früh. Ich kann meine Kontoauszüge vom November 2015 nicht mehr abrufen. Ich habe die Bank angeschrieben und die Auszüge vorzugsweise per Download angefordert. Als Antwort kam zurück, das ich Duplikatauszüge gegen eine Gebühr von 3€ haben kann.

Das kanns wohl nicht sein.

Habe heute nochmal mit der Bank telefoniert, aber da ich mich nicht legitimieren konnte, wurde mir nicht weitergeholfen. Ist ja klar das bei Kündigung alles gelöscht wird. Habe dem Herrn am Telefon alle Daten gegeben, kamen aber nicht weiter.