21.12.2015 | 17:19 Uhr · 828 Views · von Heiko Voltz
Delticom AG (Hannover)
Wie Kunden unter Druck gesetzt werden, die reklamieren wollen.
Hallo alle die bei Reifendirekt bestellen wollen.
bestellt dort keine Billigreifen.
Ich habe Ende Oktober gemerkt, dass meine aktuellen Winterreifen nicht mehr so gut im Profil sind. Also bestellte ich wie immer bei Reifendirekt 4 neue Winterreifen der Marke Sunny, die auch umgehend geliefert wurden. Also ab zur Werkstatt und die neuen raufziehen lassen. Zumal eine Dienstreise nach Nürnberg anstand und dort Schnee und Eis vorhergesagt waren.
So, gemacht getan. die neuen waren drauf. Nächsten Morgen stieg ich dann ins Auto und fuhr los. Bis zur Autobahn waren es ca 95 km bei einer Geschwindigkeit von 80 km/h. Dort merkte ich noch nichts von den Schrottreifen. Auf die Autobahn aufgefahren und beschleunigt, plötzlich ein wahnsinniges vibrieren an Lenkrad. Tempo 120 war erreicht. Bei weiterer Fahrt musste ich feststellen ich habe totale Schrottreifen an meinem Auto. Alles über 120 km/h war nicht zumutbar. Also habe ich die Reifen reklamiert bei Reifendirekt. Dort wollte man mir sofort neue Reifen der gleichen Marke liefern. Doch das wollte ich nicht. Mit dieser Sorte war ich durch. Auch kein Problem für Reifendirekt. Dann sollte ich die Reifen zur Abholung bereitstellen und sie erstatten mir den Kaufpreis. Super dachte ich! Mittlerweile kündigt Reifendirekt an das sie zum Gutachter kommen und sollte der nichts feststellen, soll ich 200,0" € pro Reifen für ein Gutachten bezahlen. usw.
Ende der Geschichte.
Nie wieder Reifendirekt
Meine Forderung
Erstattung des Kaufpreises
Firmenantwort
11.01.2016 | 15:52 Uhr · Delticom AG
Der Kunde wurde bereits kontaktiert.