Keine Lieferung bekommen

Ich habe bei Lightinthebox Ware am 10.10.2015 bestellt bezahlt, aber nie bekommen.

Beim Versuch mich zu beschweren, kennt man auf einmal meine E-Mail Adresse nicht mehr, obwohl ich jeden Tag mit deren Mails belästigt werde.

Meine Forderung

Lieferung oder Erstattung des Preises

Firmenantwort

23.12.2015 | 04:32 Uhr · LightInTheBox / MiniInTheBox

Hallo Rainer,

vielen Dank für Ihre Nachricht und sorry, dass Ihr Paket vermutlich verloren gegangen ist.

Unter Ihrem Namen konnte ich leider keine Bestellung finden. Bitte schreiben sie uns eine E-Mail an orm_de@lightinthebox.com, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können.

Wir können das Paket erneut versenden oder Sie erhalten eine Erstattung.
Die Unannehmlichkeiten bedauern wir.

Viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox

Zum Kundenkonto & Kundensupport:
http://www.lightinthebox.com/de/index.php?main_page=login
http://www.lightinthebox.com/de/knowledge-base/c1059/a2909.html

Email: orm[unterstrich]de[ät]lightinthebox[punkt]com
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