Am 09.12. bestellt und per Vorkasse überwiesen -> Keine Ware!

Ich habe am 09.12 bei elektroheld.de

Ware im Wert von 273,92 EUR bestellt und am gleichen Tag per Vorkasse überwiesen!

Im Kundenkonto zeigt es mir aber keinen Zahlungseingang an. was ich aber bereits mit einer Kopie der Überweisung per Mail nachgewiesen habe

Auf sämtliche Kontaktversuche vie e-mail oder Telefon bekommt man keine Antwort!

Ich brauche die Ware dringend und werde falls es nicht in den nächsten Tagen eine Rückmeldung bzw Ware oder Geld gibt zur Polizei gehen müssen