Keinerlei Kontakt

Im Internet am 08.12.2015 Kreditvertrag abgeschlossen und einen Tag später Post Ident erledigt. 10 Tage danach! verzweifelter Anruf an das finanzierende Institut "der Händler wartet immer noch auf eine Bestätigung" mir wurde mitgeteilt, die Unterlagen bei Commerz Finanz wären da und am gleichen Tag würde der Händler benachrichtigt werden!

Nun ist Weihnachten vorbei, das Geschenk hat sich erledigt und ich habe per E-Mail den Vertrag widerrufen. (beim Händler bis zum heutigen Tag keine Benachrichtigung eingegangen und der gewünschte Artikel steht auch nicht mehr zum Verkauf.)

Ich verstehe, die Bank möchte verdienen, aber ich hätte gern erfahren, warum die Finanzierung nicht erfolgte.

Das ist kein Kundendienst und ich bin gespannt, was noch folgt.