Gutschein micht ausgezahlt

Bei Buchung des Urlaubs über die Internetseite Ab in den Urlaub habe ich einen Gutscheincode über 100 EUR angegeben.

Dieser sollte innerhalb von 28 Tagen nach dem Urlaub ausgezahlt werden.

Nachdem dies nicht geschehen ist, habe ich über die Hotline angerufen. Es hätte angeblichProbleme bei der Überweisung gegeben.

Es verstrich ein weiterer Monat und immer noch keine Auszahlung. daraufhin habe ich wieder die Hotline kontaktiert und wieder diesselbe dumme Ausrede - technische Probleme. Diesmal wurde mir zugesichert, dass das Geld nach wenigen Tagem auf dem Konto ankommen würde.

Wieder ist dies nicht geschehen. Nach zwei Wochen habe ich mich schriftlich per E-Mail beschwert - keine Reaktion.

Das ist meiner Meinung nach ein richtiger Betrugsfall und eine Frechheit von ab in den Urlaub!