Kündigung bei blau de über 1 Monat

Ich hatte bei blau.de im Nov. 2015 gekündigt, aber eine Rufnummermitnahme beantragt und auch die € 24,95 überwiesen. Nach über 1 Monat hat blau.de es geschafft, dass ich immer wieder neue Schreiben mit Hinhaltetaktik erhalte und nicht auf der neuen Karte einer anderen Firma telefonieren kann. Man kann niemand telefon. erreichen bei blau- alles nur anonym über verspätete neue E-Mail-Schikanen seitens blau.de