Trotz Auftragsstornierung kein Geld zurück

Habe im Juli bei OutdoorTrekking2010 zwei Wanderhosen mit Vorkasse bestellt. Nachdem die Ware angeblich nicht auf Lager war, habe ich den Auftrag storniert. Geld habe ich bis heute nicht zurück bekommen. Habe den Fall im September bei der Polizei zur Anzeige gebracht, bis jetzt aber keine Antwort bekommen. Irgendwie man muss doch die Betrüger zur Rechenschaft ziehen können!