Keine Antwort auf Nachfrage

Habe am 28.12.15 ein IPhone 5 per Vorabüberweisung bestellt und auch sofort den Betrag überwiesen. Leider hatte ich nur die Bestellnr als Verwendungszweck.

Einen Tag später erhielt ich die Rechnung. Da war der Betrag bereits überwiesen. Ich wollte nachfragen, ob der Betrag trotzdem zugeordnet werden kann. Mittlerweile 3 Mails verschickt und 3 mal keine Antwort! Das fängt gut an! Auch telefonisch ist ein Händler, der mit Kommunikationsware handelt, leider nicht erreichbar. Ich will nun endlich wissen, wie es in dieser Angelegenheit weitergeht