05.01.2016 | 16:40 Uhr · 594 Views · von Markus Andrezak

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Nach mehr als 4 Wochen noch immer keine Rechnung

Unter der Buchungsnummer DE577023890 habe ich für ca. 115 EUR einen Wagen geschäftlich über Check24 gebucht. Mietwagenunternehmen war dabei Buchbinder in Stuttgart. Offenbar wird dies über Argus Car Hire gebrokert.

Tatsächlich habe ich bis heute nach vielen Telefonaten und Emails keine Rechnung über diese 115 EUR erhalten. Check 24 sagt, Argus Car HIre sei verantwortlich, eine Rechnung auszustelen. Argus Car Hire wiederum sagt, Buchbinder sei dafür verantwortlich, da Argus nur vermittle (wohl aber die Zahlung annimmt). Buchbinder wiederum stellt keine Rechnung aus, da sie wahlweise Check24 oder Argus Car Hire in der Verantwortung sehen, da sie ja von mir kein Geld in Empfang genommen haben. Und hier dreht sich alles im Kreis und im endeffekt bekomme ich bis heute keine Rechnung.

Ich bitte nun um Klärung des Sachverhaltes und Ausstellung einer Rechnung, so dass ich den Betrag endgültig als Betriebsausgabe geltend machen kann.

Meine Forderung

Ausstellung einer Rechnung zur Geltendmachung als Betriebsausgabe

Firmenantwort

05.01.2016 | 16:40 Uhr · CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Sehr geehrter Kunde,

wie heute telefonisch mit Ihnen besprochen, haben wir den Fall bereits bei Argus Car Hire eskaliert und warten aktuell auf eine Rückmeldung. Sobald wir Neuigkeiten für Sie haben, melden wir uns selbstverständlich so schnell wie möglich wieder bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24 Team