10.01.2016 | 09:16 Uhr · 308 Views · von Andre Helex

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Unzuverlässig

2 Waren wurden synchron bestellt. Eine wurde nur geliefert. Die andere ist seit 4 Tagen in der Logistik.

Bei dortigen Anruf saß ich 4std zusammengerechnet in der Warteschleife bei 18 Anrufen. Erst als ich unter der Hauptnummer anrief und direkter wurde, wurde ich ganz plötzlich verbunden.

Auskunft blieb = 0

Meine Forderung

Auftrag wurde von mir abgebrochen und habe einen besseren Anbieter genommen

Firmenantwort

15.01.2016 | 13:15 Uhr · Preis24.de GmbH

Sehr geehrter Herr Helex,

leider wurden alle von Ihnen gestellten Anträge durch die jeweiligen Mobilfunk-Provider abgeleht. Wir haben auf die Bonitätsprüfung der Provider leider keinen Einfluss.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

Kommentar

13.02.2016 | 04:36 Uhr · Redaktion ReclaBox

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.