10.01.2016 | 09:16 Uhr · 308 Views · von Andre Helex
preis24.de GmbH (Düsseldorf)
Unzuverlässig
2 Waren wurden synchron bestellt. Eine wurde nur geliefert. Die andere ist seit 4 Tagen in der Logistik.
Bei dortigen Anruf saß ich 4std zusammengerechnet in der Warteschleife bei 18 Anrufen. Erst als ich unter der Hauptnummer anrief und direkter wurde, wurde ich ganz plötzlich verbunden.
Auskunft blieb = 0
Meine Forderung
Auftrag wurde von mir abgebrochen und habe einen besseren Anbieter genommen
Firmenantwort
15.01.2016 | 13:15 Uhr · Preis24.de GmbH
Sehr geehrter Herr Helex,
leider wurden alle von Ihnen gestellten Anträge durch die jeweiligen Mobilfunk-Provider abgeleht. Wir haben auf die Bonitätsprüfung der Provider leider keinen Einfluss.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
Kommentar
13.02.2016 | 04:36 Uhr · Redaktion ReclaBox