Waschmaschine plötzlicher Totalausfall

Seit Silvester 2015 geht an meiner Waschmaschine nichts mehr. Während des Waschvorgangs ist sie einfach stehengeblieben und alle Anzeigen sind tot. Habe alles mögliche kontrolliert: Steckdose, Sicherung, Maschine aus- und anschalten, alles ohne Erfolg. Seit Januar 2011 hat sie ohne Probleme funktioniert und jetzt Totalausfall.

Ein Anruf bei der Bauknecht Hotline brachte nur Erkenntnis: Es wird an der Elektronik liegen.

Wir können eine Garantieverlängerung für 20 € im Monat anbieten und einen Kundendienstmonteur schicken. Reparaturkosten können nach oben offen sein.

Ich finde dieses Vorgehen ungeheuerlich, die Maschine ist gerade 5 Jahre alt und gibt den Geist auf. Die Reparaturkosten könnten so hoch sein, das sich schon der Kauf eines neues Modells lohnen würde. Wird so Umsatz generiert, weil nach dieser Zeit ein Bauteil seine Lebenszeit überschritten hat?