15.01.2016 | 12:24 Uhr · 240 Views · von Jacqueline Sternsdorf
Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH (Nürnberg)
AEG Geschirrspüler nach genau 2 Jahren und 14 Tagen kaputt
Ich habe im März 2013 einen AEG Geschirrspüler Favorit 78020 gekauft, der nach einem halben Jahr schon durchgerostet aufgrund von danebengefallenen Salz beim Befüllen durchgerostet war. Diesen Vorfall beschrieb ich auch auf dieser Seite. Aus Kulanz wurde mir ein neuer Geschirrspüler am 12.12.2013 geliefert. Soweit so gut. (Dieser Sachverhalt wurde bereits von mehreren Personen auf dieser Seite beschrieben)
So nun das: Am 27.12.2015, also 2 Jahre und 14 Tage! später ist das neue Austauschgerät wieder kaputt. Diesmal ist es die Pumpe. Der Servicetechniker meinte außerdem, dass in den meisten Fällen die Elektronik ebenfalls betroffen ist. Der ganze Spaß würde mich ca. 500 EUR kosten. Die Maschine hat aber "nur" 650 EUR gekostet.
Ich würde jeden aber auch jeden davon abraten, irgendwelche Haushaltsgeräte von AEG zu kaufen, zumal diese auch nicht mehr in Deutschland produziert werden. Ich bin sehr enttäuscht.
Meine Forderung
Kaufpreiserstattung oder kostenloser Austausch
Firmenantwort
18.01.2016 | 08:49 Uhr · Electrolux Service GmbH
Guten Tag Frau Sternsdorf,
mit Bedauern haben wir die uns dargestellten Vorkommnisse an Ihrem Geschirrspüler zur Kenntnis genommen.
Wir werden den Sachverhalt intern prüfen und uns direkt bei Ihnen zurückmelden.
Freundliche Grüße
Electrolux Hausgeräte GmbH
Consumer Care Center