Bauknecht Waschmaschine WA Plus 624 TDI

Unsere oben genannte Bauknecht Waschmaschine, gekauft am 27.06.2013, hat nach ziemlich genau 2 1/2 Jahren wahrscheinlich einen Lagerschaden. Beim Schleudern macht sie sehr laute Geräusche. Wenn man die Trommel mit der Hand dreht, merkt man auch, dass da etwas nicht richtig rund läuft.

Eine Reparatur würde ca. 300 € kosten.

Bei der Vielzahl von Lagerschäden bei dieser Maschine scheint es ein generelles Problem zu sein.

Meine Forderung

Eine kostenlose Reparatur

Firmenantwort

20.01.2016 | 07:32 Uhr · Bauknecht Hausgeräte GmbH

Sehr geehrter Herr Dieter B.,

wir bedauern sehr, dass Sie mit einer Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind.

Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung@whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten sowie dem Betreff: Reclabox in Verbindung, damit wir schnel zu einer einvernehmlichen Lösung gelangen können.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenbetreuung