Cashback von € 100 nicht ausgezahlt

Ende Juli 2015 habe ich meinen Cashback-Antrag abgeschickt und bis Anfang Januar 2016 noch nichts erhalten. Trotz mehrerer Anrufe und Emails sowie einer Zahlungsfristsetzung gab es nur Ausflüchte und Vertröstungen. Der Cashback-Betrag ist doch Teil des günstigen Angebots, mit dem Preisvergleich wirbt. Die Nichtauszahlung des Cashbacks ist somit eine Irreführung des Kunden.