Ware nicht angekommen kein Kontakt zum Händler möglich

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 05.01.2016 habe ich auf der Seite Plueschwelt24.de den super Kuschelbär 100 cm für 51,33€ bestellt und sofort per Überweisung bezahlt. Das Geld wurde abgebucht, aber habe die bezahlte Ware nicht erhalten.

Die Ware sollte zwischen den 08.01-11.01.2016 laut Liefertermin angekommen. Telefonisch ist der Händler nicht erreichbar und auf 2 E-Mails habe ich auch keine Antwort bekommen. Ich würde gerne den Kaufvertrag auflösen und den Kaufpreis in Höhe von 51,33€ zurück überweisen bekommen.

Mit freundlich Grüßen

Erhan Öztürk/Dakdevir