19.01.2016 | 09:46 Uhr · 3596 Views · von Renate H.

KAGO Wärmesysteme (Neumarkt i.d.OPf.)

Seit 17. Dezember niemand mehr erreichbar

Hallo,

leider sind wir auch auf der Messe in München auf KAGO hereingefallen und haben einen Heizkamin und einen Ofen gekauft. Die Anzahlung im April 2015 betrug 5390,- €

Nach dem Messetermin stellte sich heraus, dass die beiden Systeme zusammen garnicht an einem Kamin angeschlossen werden können. Die Bestellung wurde dann auf den Heizkamin reduziert.

Nun ist unser Neubau soweit, dass ich KAGO kontaktieren wollte um eine kleine Plnungsänderung machen zu lassen und einen Liefertermin zu verwinbaren. ABER seit 17. Dezember scheint die Firma vom Erdboden verschluckt zu sein.

Nun habe ich per Fax meine Stornierung geschickt - ob das Geld kommt oder ob man sich mit seiner Forderung hinten in der Reihe anstellen muss, wird man sehen.

Meine Forderung

STORNO und Rückerstattung der Anzahlung in Höhe von 5390,- €