Verunsicherung nach sehr schlechten Rezessionen

Aufgrund von sehr schlechten Rezeessionen besteht die berechtigte Sorge jemals die BEZAHLTEN Karten zu erhalten. Leider ist der Anbieter telefonisch nicht erreichbar. Bis auf eine lieblos geschriebene Email habe ich seit der Auftragsbestätigung nichts mehr von dem Anbieter gehört.

Ich werde auf jeden Fall zukünftig auf keinen Fall mehr hier bestellen. Wenn ich die Karten nicht erhalten sollte werde ich den Verbraucherschutz einschalten. Wenns nichts bringt werde ich zum Anwalt gehen. Es kann nicht sein dass solche Anbieter in Deutschland ihr Unwesen trieben.

have a nice day

Meine Forderung

Stellungnahme

Firmenantwort

22.03.2016 | 09:44 Uhr · Tickettube

Sehr geehrter Herr Rupp,

schade, dass Sie sich über diese Platform an uns wenden und nicht direkt über den Kundenservice. Wir versuchen alle e-mail individuell und so schnell wie möglich zu beantworten. Leider ist es uns nicht immer möglich die Telefonleitungen besetzt zu halten, da wir doch ein recht kleines Unternehmen sind. Allerdings werden alle Kundenanfragen via e-mail binnen 24 h beantwortet. Die E-Mail Adresse lautet: kundenservice@tickettube.de

Ich würde mich freuen, wenn Sie uns auf diesen Weg kontaktieren und uns Ihre Bestellnunmmer mitteilen. Gerne gebe ich Ihnen dann Auskunft zu Ihrer Bestellung.

A nice to day you as well; )