Fristgerechter Vertragswiderruf wird ignoriert

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit beschwere ich mich über e: veen Energie die mir anstatt eine Widerrufsbestätigung einen Lieferbeginn mitteilten.

Ich habe ein Willkommensschreiben mit Widerrufsbelehrung am 18.01.16 erhalten und sofort von meinem Widerrufsrecht per Einschreiben und Rückschein gebrauch gemacht. Am 20.01.16 wurde der Rückschein unterschrieben und zu mir zurück gesand. Nun bekam ich trotzdem am 22.01.16 eine Email über einen Lieferbeginn.

Emails werden ignoriert und telefonisch wurde mir nicht konkretes mitgeteilt.

Meine Forderung

Ich möchte eine Widerrufsbestätigung

Kommentar

29.01.2016 | 10:56 Uhr · ReclaBoxler-7104176

Nachdem ich mich bei Verivox beschwerte, zusätzlich eine Verbraucherbeschwerde los schickte und mich noch an die ReclaBox gewendet habe, hat sich e: veen Energie nun doch dazu entschlossen mir eine Widerrufsbestätigung zukommen zu lassen.