Endabrechnung erfolgt nicht

Der Vertrag lief am 30.11.2015 aus und bis zum heutigen Tag 29.01.2016 habe ich keine Abrechnung erhalten. Habe deshalb am 18.01.2016 angerufen und der Mitarbeiter hat mich auf Ende Januar vertröstet. Heute, da nun Ende Januar, wieder angerufen und eine Mitarbeitern erzählt mir, das der Mitarbeiter am 18.01. mit im Zuge unseres Gespräches doch erklärt hatte, dass die Abrechnung erst in 8 Wochen erfolgt.

Sprachlosigkeit und Wut über die Veräppelung. Die brauchen echt 15 Wochen um ne Abrechnung fertig zu bekommen. Und wenn ich dann bei den anderen Beschwerden noch lese, dass nach erfolgter Abrechnung das Geld nicht rechtzeitig überwiesen wird, frage ich mich wie die eine Bewertung von 4,7 vom 5 bekommen können. Kaufen die positive Stimmen?