Sohle von Ecco-Schuhen lösen sich auf und haben Risse

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei meinen Ecco Schuhen löst sich im Bereich der Ferse die Sohle auf. Außerdem weisen die Sohlen Risse auf.

Ich habe die Schuhe erst 13 Monate und bin etwas enttäuscht, da ich von der Qualität der Marke mehr erwartet habe und der Kaufpreis relativ hoch war. Meine früheren Ecco-Schuhe haben über 6 Jahre gehalten.