16.02.2016 | 10:51 Uhr · 495 Views · von ReclaBoxler-2427186

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Unverschämtheit

Ich habe im November 2015 ein Handy bestellt, das nicht ankam. Weder das Handy, noch die Simkarte. Die nachfolgende Stornierung im Dezember wurde bestätigt und heute, 3 Monate später, kriege ich immernoch Rechnungen von Vodafone! Ich werde immer wieder damit vertröstet, dass es noch eine Weile dauert, WANN GENAU endlich alles abgeschlossen wird, diese Antwort kann mir keiner geben. Preis24 NIE WIEDER

Meine Forderung

Die Fertigstellung der Stornierung

Firmenantwort

16.02.2016 | 10:51 Uhr · Preis24.de GmbH

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Bitte senden Sie uns Ihre Auftragsnummer oder den Namen, unter dem Sie bestellt haben an service@preis24.de, damit wir wissen, um welchen Antrag es geht, und wir die Stornierung dann noch einmal an Vodafone übermitteln können.

Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team