25.02.2016 | 15:12 Uhr · 1099 Views · von Jutta Schwing

Care-Energy (Hamburg)

Rückzahlung von Geldern erfolgt seit 14 Monaten nicht!

Care- Energy wirb mit viel Tantam um Kunden! Aber wenn erst einmal das Geld "im Kasten" ist, passiert nichts mehr! Ich bekomme sei 14 Monaten über 1000 € von dieser Firma an Rückzahlungen, und seit diesem Jahr weitere 200 €, aber ich habe keine Chance an das Geld zu kommen! ES meldet sich niemand auf Fax, mail oder Telefon. Selbst über das Kundenportal ist es reiner Betrug. Angeblich kann man dort das Geld zurück fordern, aber man muß über den Chat, der offenbar schlecht bedient wird. 65 Kunden warten vor einem auf ein Gespräch!

Das ist alles unseriös, und schon fast betrügerisch!

Weiß jemand, was man da machen kann?

Meine Forderung

Schnellstmögliche Erstattung des längst fälligen Betrages

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25.02.2016 | 16:07 Uhr · Horst Neumann

Hallo, wenn tatsächlich ein Guthaben vorhanden ist würde ich sofort die Zahlungen einstellen und abwarten was passiert.
Jeder gezahlter Cent ist ein verlorener Cent!

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26.02.2016 | 08:47 Uhr · ReclaBoxler-7460335

Sie sollten dem Graus schnellstens ein Ende bereiten und zu einem seriösen Versorger wechseln!

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29.02.2016 | 07:12 Uhr · Ulf Borgwardt

Warum schicken Sie der Firma keinen Mahnbescheid mit Verzugszinsen?
Das geht so einfach!

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06.03.2016 | 21:30 Uhr · Jutta Schwing

Da das Unternehmen bei Ihnen die Information über die Beschwerden geblockt hat, scheint es die auch nicht zu interessier, was die Kunden zu beanstanden haben. Es sind offenbar Zuviel Unzufriedene? Kann man da was machen?
Jutta Schwing

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12.04.2016 | 16:21 Uhr · Jutta Schwing

Die Care energy zuckt sich überhaupt nicht. Ich habe gekündigt, und die Zahlungen eingestellt. Aber da sie dann immer noch bei mir Außenstände haben, werden sie sich weiter nicht rühren.
Der Firma ist es vollkommen egal! Ich kann nur allen empfehlen, auf solche Machenschaften nicht reinzufallen!
Nicht einmal ReclaBox kann mit denen kommunizieren!